Liderança e matriz moral do grupo

– por Patrícia Moresco

No livro A Mente Moralista, Jonathan Haidt utiliza o conceito de matriz moral para ajudar a compreender o seguinte fenômeno:

Todo grupo social constrói uma espécie de lente por meio da qual interpreta comportamentos, relações e acontecimentos. Essa lente ajuda os membros do grupo a reconhecerem o que merece aprovação, o que provoca indignação, o que representa lealdade, o que parece injusto e até aquilo que passa a ser considerado normal.

Nossa moralidade se organiza a partir de diferentes alicerces, relacionados ao cuidado, à justiça, à lealdade, à autoridade, à santidade e à liberdade. Os grupos podem atribuir pesos diferentes a cada um desses alicerces, interpretando a mesma situação de maneiras muito distintas.

Veja na galeria ao final do post os principais alicerces da matriz moral, segundo Haidt.

Nesse contexto, é fundamental observar também o papel da liderança. 

A liderança existe sempre que alguém exerce influência significativa sobre um grupo, seja uma empresa, família, uma escola, uma equipe esportiva, uma comunidade ou em qualquer outro espaço de convivência. 

Quem ocupa a liderança ocupa papel fundamental na construção da matriz moral daquele grupo, por meio daquilo que valoriza, pela forma como reage diante de uma injustiça, a forma como exerce autoridade, as atitudes que recompensa… e, principalmente, por tudo aquilo que presencia repetidamente e permite que se torne normal.

Quando determinados comportamentos se repetem e recebem aprovação social, começam a funcionar como referências. Aos poucos, ajudam a estabelecer normas sobre “como fazemos as coisas aqui”, e isso vai se tornando a cultura do grupo.

Uma liderança pode falar sobre respeito e, ao mesmo tempo, ajudar a construir uma cultura que tolera humilhações. Pode defender colaboração enquanto recompensa exclusivamente comportamentos competitivos. Pode declarar que valoriza honestidade enquanto pune severamente quem admite um erro.

Liderar é participar da construção da régua moral com a qual um grupo aprenderá a avaliar seus próprios comportamentos. 

Toda liderança deixa alguma coisa escrita na matriz moral de um grupo.

Se você ocupa posição de liderança em algum grupo, o que você está ajudando a escrever?